Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via BesteMoordspel.nl.
1. Identiteit ondernemer
BesteMoordspel.nl is een handelsnaam van Electric Indigo, een eenmanszaak gevestigd te:
Electric Indigo
Box E8282, Segment 3
6921 RC Duiven
Nederland
KvK: 71671579
E-mail: info@bestemoordspel.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen BesteMoordspel.nl en klanten die producten aanschaffen via de website.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten
BesteMoordspel.nl verkoopt digitale moordspellen die bedoeld zijn om in groepsverband te spelen via mobiele apparatuur.
Alle producten worden digitaal geleverd. Er worden geen fysieke producten verzonden. Na het aanschaffen van een spel is dit beperkt beschikbaar. Na 30 dagen vervalt de toegang tot het product.
4. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro’s, tenzij anders vermeld.
BesteMoordspel.nl behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie op elk moment aan te passen. Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen zijn niet bindend.
5. Bestelling en betaling
Betaling vindt vooraf plaats via de beschikbare betaalmethoden in de webshop, waaronder betalingen via de betaalprovider Mollie.
Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- de klant een bestelling plaatst, en
- de betaling succesvol is verwerkt.
Na succesvolle betaling ontvangt de klant toegang tot het digitale product.
6. Levering en toegangsduur
Digitale producten worden zo snel mogelijk na succesvolle betaling beschikbaar gesteld.
Na aankoop ontvangt de klant toegang tot het aangekochte moordspel via het digitale platform van BesteMoordspel.nl.
Toegang tot het product is tijdelijk en blijft beschikbaar gedurende 30 dagen vanaf het moment van aankoop, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Na afloop van deze periode vervalt de toegang automatisch en kan het product niet langer worden gebruikt zonder een nieuwe aankoop.
BesteMoordspel.nl streeft naar directe en probleemloze levering, maar kan geen absolute garanties geven over ononderbroken beschikbaarheid van servers, internetverbindingen of externe platforms.
7. Herroepingsrecht en annulering
Omdat het gaat om digitale inhoud die direct geleverd wordt, stemt de klant er bij aankoop mee in dat levering direct begint.
Door aankoop en directe levering kan het wettelijke herroepingsrecht vervallen, voor zover toegestaan onder toepasselijk recht.
Desondanks biedt BesteMoordspel.nl in redelijkheid ondersteuning bij problemen en kunnen refunds of annuleringen per geval worden beoordeeld.
Refundverzoeken kunnen worden ingediend via:
info@bestemoordspel.nl
8. Gebruik van producten
De aangekochte moordspellen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. De klant begrijpt en accepteert dat het gebruiksrecht van het digitale product beperkt is tot de overeengekomen toegangsperiode van 30 dagen.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming:
- producten te kopiëren
- producten door te verkopen
- inhoud openbaar te maken
- inhoud commercieel te exploiteren
9. Intellectueel eigendom
Alle content op BesteMoordspel.nl, waaronder teksten, spelconcepten, afbeeldingen, ontwerpen, software en merknamen, blijft eigendom van Electric Indigo of haar licentiegevers.
Niets uit de website of producten mag zonder toestemming worden gereproduceerd.
10. Aansprakelijkheid
BesteMoordspel.nl is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- gemiste inkomsten
- schade door verkeerd gebruik van producten
Indien aansprakelijkheid toch ontstaat, is deze beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
11. Overmacht
BesteMoordspel.nl is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder:
- storingen
- cyberaanvallen
- netwerkproblemen
- uitval van betaalproviders
- overheidsmaatregelen
12. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via:
info@bestemoordspel.nl
BesteMoordspel.nl streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
